Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 7 septembrie 2026

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este S.R.L. Nature Land, cu sediul în str. Vasile Mahu 123/3, Orhei, MD-3505, Republica Moldova. Pentru orice întrebări privind confidențialitatea, ne puteți contacta la export@natureland-ltd.com.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularului de contact, colectăm datele pe care ni le transmiteți dumneavoastră:

• Nume și prenume;
• Denumirea companiei;
• Adresă de email;
• Număr de telefon (opțional);
• Conținutul mesajului transmis;
• Limba în care ați completat formularul.

Independent de formular, simpla vizitare a site-ului presupune prelucrarea unor date tehnice, generate automat de orice comunicație pe internet:

• Adresa IP, tipul browserului și al sistemului de operare, pagina accesată și momentul accesării — înregistrate în jurnalele serverului de către furnizorul nostru de găzduire;
• Dacă derulați până la harta din secțiunea de contact, aceleași date tehnice ajung și la furnizorul hărții (vezi secțiunile 6 și 10). Harta nu se încarcă dacă nu ajungeți la acea secțiune.

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopul:

• Răspunsului la solicitările transmise prin formularul de contact;
• Comunicării comerciale precontractuale;
• Îmbunătățirii serviciilor noastre.

4. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul explicit al utilizatorului, exprimat prin trimiterea voluntară a formularului de contact, și pe interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor.

5. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.

6. Destinatarii datelor și împuterniciții noștri

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem nimănui în scopuri de marketing. Pentru a putea funcționa, site-ul se bazează însă pe câțiva furnizori de servicii care prelucrează date în numele nostru:

• Web3Forms (Web3Forms LLC, Statele Unite) — preia formularul de contact, îl stochează în contul nostru și ni-l livrează pe email. Primește toate datele enumerate la punctul 2, primul paragraf. Politica lor: web3forms.com/privacy-policy.
• Vercel (Vercel Inc., Statele Unite) — găzduiește site-ul și înregistrează în jurnalele de server datele tehnice de la punctul 2, al doilea paragraf. Politica lor: vercel.com/legal/privacy-policy.
• OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Regatul Unit) — furnizează harta afișată în secțiunea de contact. Harta se încarcă doar dacă derulați până la ea; în acel moment browserul dumneavoastră solicită conținutul direct de la serverele OpenStreetMap, care primesc astfel adresa dumneavoastră IP. Politica lor: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
• Vercel Web Analytics — numără vizitele agregat, fără cookie-uri, fără identificatori persistenți și fără urmărire între site-uri. Este serviciul aceluiași furnizor de găzduire, iar cererile nu părăsesc domeniul nostru.
• Furnizorul nostru de email — pentru primirea și păstrarea corespondenței comerciale rezultate din solicitarea dumneavoastră.
• Autorități publice, exclusiv la solicitare legală întemeiată.

7. Transferuri internaționale de date

Furnizorii enumerați la punctul 6 sunt stabiliți în afara Republicii Moldova, în principal în Statele Unite ale Americii. Prin urmare, datele dumneavoastră sunt transferate și prelucrate în afara țării. Aceste transferuri se realizează în temeiul clauzelor contractuale standard și al politicilor de protecție a datelor asumate de furnizorii respectivi, iar transmiterea se face criptat prin HTTPS. Dacă nu doriți ca datele să părăsească Republica Moldova, ne puteți contacta direct la export@natureland-ltd.com sau la +373 797 70 676, fără a folosi formularul.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal și principiilor GDPR, aveți dreptul la:

• Accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
• Rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• Restricționarea prelucrării;
• Opoziția la prelucrare;
• Portabilitatea datelor;
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
• Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere. În Republica Moldova, aceasta este Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md). Dacă vă aflați în Uniunea Europeană, vă puteți adresa autorității de supraveghere din statul dumneavoastră de reședință.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la export@natureland-ltd.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Întregul site este servit exclusiv prin HTTPS, cu o politică strictă de securitate a conținutului care blochează scripturile din surse externe, iar accesul la solicitările primite este limitat la persoanele care se ocupă de relația comercială.

10. Cookie-uri și stocare locală

Acest site nu folosește cookie-uri. Nu folosim cookie-uri de analiză, de tracking sau de publicitate și nu vă urmărim pe alte site-uri.

Pentru a ține minte două preferințe strict funcționale, folosim localStorage — un spațiu de stocare din propriul dumneavoastră browser, al cărui conținut nu este transmis niciodată către serverele noastre:

• natureland_language — limba pe care ați selectat-o (RO, EN sau FR);
• natureland_cookie_consent — faptul că ați închis notificarea, ca să nu vă mai fie afișată la fiecare vizită.

Ambele pot fi șterse oricând din setările browserului, prin ștergerea datelor site-ului. Site-ul funcționează normal și fără ele.

La afișarea paginilor nu se încarcă niciun element de la terți: fonturile, imaginile, scripturile și stilurile sunt servite de pe domeniul nostru. Singura excepție este harta de la OpenStreetMap, descrisă la punctul 6, care se încarcă doar dacă derulați până la secțiunea de contact. Nu plasează cookie-uri, dar presupune o conexiune către serverele OpenStreetMap, care primesc adresa dumneavoastră IP. Puteți împiedica această conexiune folosind o extensie de blocare a resurselor externe; restul paginii funcționează normal, iar adresa completă este scrisă și în text, deasupra hărții.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.